Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Solo los que nos facilitas al pedir un presupuesto en el formulario de la web o al contactar con nosotros por teléfono o correo: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, direcciones de recogida y entrega y la descripción del envío.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu solicitud y preparar el presupuesto. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
• Prestar el servicio contratado y facturarlo. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni para tomar decisiones automatizadas.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Si no llegas a contratar, borramos los datos de la solicitud en un plazo máximo de 12 meses. Si contratas, los conservamos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Nuestro proveedor de alojamiento web y correo electrónico, IONOS, trata los datos solo por cuenta nuestra, como encargado del tratamiento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a administracion@najesa.es o por correo postal al domicilio indicado arriba. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Candidaturas («Trabaja con nosotros»)

Si nos envías tu candidatura, tratamos los datos que escribes (nombre o empresa, teléfono, correo, provincia, vehículo, experiencia y comentarios) solo para valorar una posible colaboración y contactarte. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). Los datos nos llegan por correo y la web no los guarda. Si no empezamos a colaborar, los borramos en un plazo máximo de 12 meses. Puedes pedir que los borremos antes escribiendo a administracion@najesa.es.

8. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies ni herramientas de seguimiento o de publicidad. Como cualquier servidor web, el de nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de las visitas, como la dirección IP, por motivos de seguridad.

9. Formulario de presupuesto

Al pulsar «Solicitar presupuesto», los datos que has escrito nos llegan por correo electrónico a envios@najesa.es para que podamos llamarte. La web no los guarda en ninguna base de datos ni archivo, y no accede a tu correo ni a ningún otro dato de tu dispositivo.

Si nos escribes por WhatsApp, los mensajes los trata también WhatsApp según sus propias condiciones. Los usamos solo para responderte.

10. Conductores y usuarios del panel

Si eres conductor o usuario del panel de NAJESA, la información sobre esos datos está en https://panel.najesa.com/legal.php.